炊飯器

もう1ヶ月近く経ったかもしれない、
炊飯器の蓋が開かなくなってから。

さっさとカスタマーサポート(CS)に電話すればよいんだけど、
ガスコンロに炊飯モードもあるしガス炊きも美味しいかもってことで
しばらくLE CREUSETでガス炊き。

ガス炊きだと
タイマーが使えない保温ができないと不都合もあり、
今日CSに電話してみた。
修理窓口まで最悪持ち込みかなぁと思っていたけど、あっさり開いた。
電話の先のお姉さんの指示に従って
マイナスドライバー1本使うだけ。
well-knownのようだ、
機構に問題がある気がする。

メーカーのWEBサイトにはFAQが用意されているんだから
この問題の対応も挙げてくれればいいのに、
と電話を切ってから思った。

さらに、well-knownな問題なのならばと思って調べたら、
案の定ネットに情報が挙がっている。
http://bl.fun-tech.net/?eid=440570
不覚。